Volkswagen i Bankia, interessants casos d’anàlisi de crisi de comunicació interna i online
L’anomenat “Dieselgate” que aquests dies té a Volkswagen com a centre de la polèmica sobre els límits de l’ètica empresarial restarà per sempre com un cas de crisi digne d’estudi des de molts àmbits. També des del de la gestió de la comunicació. Els responsables de la decisió de la implantació del ‘software’ en els…